Menu, přímé odkazy, vyhledávání, přihlašování
Spotřebitelské informační centrum - SOS
Spotřebitelské informační centrum - SOS
S čím vám může pomoci?
- Nevíte, jak zjistit, který výrobek je kvalitní? Nedokážete se zorientovat v množství reklam a informací o vynikajících vlastnostech výrobků a úrovni služeb? Chcete informace o kvalitě bez reklam?
- Máte problémy s reklamací výrobku či služby, prodejce neuznal reklamaci či ji nevyřídil do 30 dnů, neznáte délku záruční doby?
- Řešíte problém s telekomunikačními firmami, přišlo vám nesmyslné vyúčtování za telefon nebo internet?
- Máte problémy s bankou, pojišťovnou, nelíbí se vám výše poplatků?
- Řešíte problém s nákupem přes internet, podomním prodejem, s cestovní kanceláří, s opravnou?
- Chcete poukázat na protiprávní jednání obchodníků, nevíte, kdo by se jejich jednáním měl zabývat a prošetřovat jej?
- Nacházíte v záručních listech, smlouvách, či obchodních podmínkách protiprávní ustanovení?
- Máte jakýkoliv jiný spotřebitelský problém? SOS Vám pomůže nejen nakoupit ty správné výrobky a objednat skutečně výhodné služby. Dále vám pomůže zorientovat se ve vašich právech, doporučí vhodný postup, podá informace o kompetentních dozorových orgánech
- Česká Lípa
Čs. Armády 1578
470 01 Česká Lípa
SOS i po telefonu - 900 08 08 08 mohou spotřebitelé volat každý pracovní den od 8 do 17 hodin.
Návštěva možná po předchozí individuání domluvě - e.mail , popř. lze objednat návštěvu na tel: 224 239 940
nejsou stanoveny
nejsou stanoveny
nejsou stanoveny
nejsou stanoveny
- obhajoba spotřebitelských práv. Hlavními prioritami je spotřebitelské vzdělávání, shromažďování, zpracovávání a šíření informací souvisejících s ochranou spotřebitele, zde
dle platných předpisů
dle platných předpisů
dle platných předpisů
Městský úřad Česká Lípa, odbor obecní živnostenský úřad
21.09.2010
21.09.2010
není stanoveno